Descubra os Custos Invisíveis Que Podem Estar Prejudicando sua Empresa

Você sabe o que são custos invisíveis e quais deles podem estar prejudicando seriamente o seu negócio? Os custos invisíveis estão presentes em boa parte dos negócios, mesmo que sejam difíceis de identificar.

O que você talvez não saiba é que esses custos, ao longo do tempo, podem comprometer drasticamente o futuro e até mesmo a existência da sua empresa. Pode representar a “morte lenta do negócio”.

Se você deseja evitar danos ao seu negócio, você precisa entender como identificar e eliminar esses custos.

Neste artigo, você vai descobrir o que são, como identificar e eliminar os custos invisíveis que podem estar prejudicando a sua empresa. Vamos lá?!

O que são custos invisíveis?

Os custos invisíveis podem ser descritos como aqueles que aparecem quando existe alguma discrepância na empresa. Na verdade, esses custos são conhecidos como invisíveis por não aparecerem nos relatórios e nas análises financeiras da empresa. Ou seja, eles não são facilmente percebidos e, infelizmente, é algo comum em diversas empresas que veem parte de um possível lucro desaparecer de uma forma desconhecida.

Como consequência da falta de controle das finanças e processos do negócio, os custos invisíveis não podem ser atribuídos a nenhum processo ou colaborador. Como empresário, você já deve imaginar que o não identificar de onde os custos estão surgindo significa ter um negócio que gera prejuízos.

Por que eles são tão prejudiciais para a Empresa?

Por menor que sejam os prejuízos, com o tempo, eles acabam absorvendo todo o capital que permite o negócio girar, isso no caso das empresas que possuem capital, pois, na prática, muitas empresas não possuem capital de giro e nem um fluxo de caixa organizado.

Sem capital, uma empresa não consegue fazer muita coisa, não é possível investir em mais mercadorias, não é possível pagar a equipe e o final dessa estrada já pode ser imaginado. Os custos invisíveis no longo prazo podem fazer todo um planejamento ir por “água abaixo”. Por isso, é tão importante saber identificá-los e eliminá-los.

05 Custos Invisíveis Mais Comuns nas Empresas

Agora que você já tem consciência dos prejuízos que os custos invisíveis podem gerar para a sua empresa, quero lhe mostrar quais são os principais custos invisíveis que podem surgir em sua empresa.

A sugestão é que, durante a leitura, você anote em algum lugar aqueles “custos suspeitos” de estar presente no seu negócio. Vamos lá?!

1) Horas extras:

Quando há falta de clareza sobre a realização de horas extras, os funcionários podem realizar como quiserem e esse é um dos principais gargalos que devem ser combatidos em uma empresa.

2) Funcionários desmotivados:

Pouquíssimas são as empresas que se preocupam em implementar técnicas de mapeamento da satisfação de seus funcionários. E esse é um erro ocorrido na grande maioria das empresas pelo fato delas não entenderem o poder de impacto que funcionários desmotivados têm em seu negócio.

É necessário entender que, como via de regra, a tendência de funcionários desmotivados é a de procrastinar e ficar menos atento, ou seja, baixa produtividade e maiores custos para a empresa. Funcionários desmotivados nunca fazem o que é preciso.

3) Processos sem padronização:

Enquanto algumas empresas erram pelo excesso de burocracia, outras falham pela falta de processos padronizados.

A regra é clara: se cada funcionário ou setor realizar a mesma atividade de forma diferente, a empresa nunca conseguirá, de fato, medir o tempo necessário para concluir os processos, e isso poderá afetar a produtividade de todo o trabalho.

Por isso, é extremamente importante que exista uma gestão de processos assertiva na sua empresa para que, independente do tamanho do seu negócio, todas as ações executadas na empresa alcancem seu potencial máximo de resultado.

4) Retrabalho:

Este custo invisível é gerado quando uma tarefa não é executada corretamente ou quando o objetivo pretendido com a mesma não é atendido. Quando se trata de retrabalhos, o ideal é buscar monitorar melhor as atividades da sua equipe e identificar as falhas que precisam ser corrigidas. Apenas esteja atento para, ao fazer o monitoramento das ações, não exagerar e acabar micro gerenciando seu time.

5) Contratação sem critérios:

Ao contratar pessoas para a sua empresa sem a existência de um perfil adequado à determinada função, existe uma grande possibilidade de você estar aumentando os custos da sua empresa desnecessariamente. Isso porque, além do risco do contratado não conseguir executar as tarefas atreladas à função, no caso de você decidir dispensá-lo, você estará aumentando os custos com turnover, por exemplo. E, como sabemos, esses custos vão além dos financeiros.

Por isso, busque entender quais são as melhores estratégias para contratar novos colaboradores para o seu negócio. Toda empresa é feita de pessoas, por isso, é primordial sempre estar atento a esse ponto.

Conclusão

Como você pode ter percebido, os custos invisíveis não são tão simples de serem identificados e muitas vezes poucos empresários conseguem fazê-lo. Nesses casos, uma consultoria especializada pode auxiliá-lo nesse processo e tornar a gestão dos custos mais eficiente.

Você já passou por alguma experiência com custos invisíveis na sua empresa? Deixe seu comentário.

Por Antônio Júnior, Especialista em Gestão de Negócios e Master Trainer.